Quanto custa o Voctor: planos, preços e o que está incluído

Os quatro planos lado a lado

O Voctor é um escriba de IA médica: ele escuta a consulta, transcreve a conversa em tempo real e entrega, ao final, o rascunho da evolução ou da anamnese para você revisar e assinar. Se essa categoria for nova para você, vale ler antes o que é e como funciona um escriba de IA médica, porque o preço só faz sentido depois que fica claro o que a ferramenta faz. O que muda de um plano para o outro é o volume de consultas que cabe no mês, e não o tamanho do produto: a transcrição, a geração de documento e as garantias de privacidade são as mesmas em todos eles.

Os valores do plano anual são o custo por mês dentro de uma assinatura de doze meses, e não uma promoção com data para acabar. Um detalhe que costuma passar batido: o preço é por profissional, porque cada médico tem a própria conta e enxerga apenas os próprios pacientes. Se a clínica tem três médicos usando o Voctor, são três assinaturas.

O que está incluído em todos os planos

Boa parte do que o Voctor oferece não é item de plano, e sim decisão de arquitetura: são características do sistema inteiro, que valem igualmente para quem paga R$ 349 e para quem não paga nada. Vale enumerar o que entra em qualquer conta.

• A transcrição roda em tempo real, em português brasileiro, e reconhece o vocabulário clínico do consultório, com o mesmo motor em todos os planos.
• O áudio nunca é armazenado, porque ele vira texto no mesmo instante e é descartado no ato — não existe configuração, em nenhum plano, que faça o Voctor guardar a voz do paciente.
• Cada profissional acessa somente os próprios pacientes, já que o isolamento por conta é feito na camada de dados e não depende de você configurar permissão nenhuma.
• Você exporta e exclui seus dados a qualquer momento, como prevê o art. 18 da LGPD, que é a Lei Geral de Proteção de Dados; o prazo de até 15 dias para concluir uma exclusão é um compromisso nosso de execução, não um número fixado pela lei.
• O Voctor roda no navegador, sem instalação e sem servidor na clínica, então você entra pela conta Google no computador, no tablet ou no celular e começa a atender.
• O documento sai como rascunho para você revisar e assinar, em linha com a Resolução CFM 2.454/2026, que trata do uso de inteligência artificial na medicina e reserva ao médico a palavra final.

Essa última linha merece um parágrafo em vez de um item de lista, porque ela é a diferença entre usar IA com segurança e usar IA no escuro. O Voctor foi desenhado para ajudar você a cumprir suas obrigações — avisar o paciente de que a consulta está sendo transcrita, registrar o uso da ferramenta em prontuário, revisar antes de assinar —, e não para substituir esse cuidado. Nenhum software coloca ninguém em conformidade sozinho, porque parte das obrigações é do médico e acontece fora da tela. Se você quer entender a moldura legal antes de assinar, escrevemos em detalhe sobre o que a LGPD permite ao gravar e transcrever consultas e sobre o que a Resolução CFM 2.454/2026 exige de quem usa IA na medicina.

O que acontece quando você chega no limite

Todo plano com limite acaba encostando nele em algum mês, e é justo você saber o que acontece nesse dia antes de digitar o cartão. No Voctor, o comportamento é o mesmo nos três casos e não muda conforme o plano.

No plano Free, a décima consulta do mês é a última, e a partir dela o Voctor deixa de iniciar consultas novas até o mês virar ou até você assinar um plano pago. Nada some quando isso acontece: as consultas já feitas continuam na conta, com os documentos gerados, e o contador volta a zero na virada do mês sem que você precise fazer nada.

No plano Consultório, o teto de referência fica em torno de 150 consultas no mês corrente. Se você chegar lá, o Voctor para de abrir consultas novas e mostra o aviso de limite atingido, com a opção de migrar para o Ilimitado na hora. Duas coisas que não acontecem: consulta em andamento não é interrompida no meio, porque a checagem do limite ocorre no momento em que a consulta começa e, uma vez iniciada, ela segue até o fim, e não existe cobrança automática por consulta excedente. Você nunca vai receber uma fatura maior do que a que assinou por ter atendido demais.

No plano Ilimitado, não há teto fixo, e é aí que entra a expressão "uso justo" — o fair use, que costuma acompanhar produtos vendidos como ilimitados e que vale explicar em vez de deixar subentendido. No nosso caso ela significa uma coisa só: o plano cobre o volume de um médico atendendo pacientes de verdade, por mais cheia que seja a agenda, e existe para impedir uso que não é consulta, como compartilhar a mesma conta entre vários profissionais ou processar áudio em lote. Não trabalhamos com um número secreto que dispara um bloqueio: se algum padrão de uso chamar atenção, a gente fala com você antes de qualquer medida, e a conversa é sobre o que está acontecendo, não sobre cortar o acesso.

Founding Members: os 30 primeiros

O Voctor é um produto novo, e as primeiras assinaturas valem mais para nós do que o valor que elas pagam. Por isso os 30 primeiros assinantes entram como Founding Members por R$ 149 por mês, com o mesmo uso do plano Consultório — cerca de 150 consultas mensais — e com o preço travado enquanto a assinatura seguir ativa, mesmo depois que a tabela subir. É um valor menor em troca de algo concreto: queremos poder escrever para você, ouvir o que está atrapalhando e ajustar o produto com base em consultório real, não em suposição.

Não vamos fingir escassez aqui. Não existe contador piscando na tela nem prazo inventado: as vagas são 30 porque esse é o número de médicos com quem conseguimos conversar de perto nesta fase, e quando elas acabarem esta seção sai da página. A assinatura de Founding Member não passa pelo checkout automático do site — ela é feita com a gente, por link direto. Se fizer sentido para você, escreva para voctormed@gmail.com e a gente responde com o link e com as condições por escrito.

Por que não existe teste de 14 dias

O Voctor não tem trial, e essa foi uma decisão deliberada. Tínhamos um teste de 14 dias, e ele saiu em julho de 2026 porque criava exatamente o problema que deveria resolver: o médico cadastrava o cartão, entrava numa semana atípica, atendia pouco, esquecia da ferramenta e descobria a cobrança no extrato. Teste com relógio correndo mede a sua agenda, não o produto.

O plano Free ocupou esse lugar e funciona melhor. São 10 consultas por mês, todo mês, sem cartão e sem data de expiração, com a mesma transcrição e a mesma geração de documento dos planos pagos — o que você experimenta ali é o produto inteiro, num volume menor. Dá para usar o Free numa terça-feira cheia, deixar de lado por três semanas, voltar no mês seguinte com o contador renovado e só então decidir. Se você nunca assinar, também não acontece nada: a conta continua no Free.

Na prática, dez consultas costumam bastar para responder as perguntas que importam. O texto sai bom no seu jeito de escrever? A transcrição segura o vocabulário da sua especialidade? A revisão do rascunho é mesmo mais rápida do que digitar do zero? Se você quiser um roteiro mais estruturado para essa avaliação, ele está no guia sobre como escolher software para o consultório médico, e a comparação entre as opções disponíveis por aqui está no panorama dos escribas de IA médica no Brasil.

Pagamento, troca de plano e cancelamento

O pagamento é feito com cartão de crédito, processado pela Stripe, que é a empresa internacional de processamento de pagamentos responsável pela cobrança e do armazenamento dos dados do cartão — eles não passam pelos nossos servidores. A cobrança é imediata no ato da assinatura e se repete na mesma data a cada ciclo, mensal ou anual. Por enquanto não aceitamos PIX nem boleto; quando isso mudar, esta página muda junto.

A troca de plano é feita por você, dentro do próprio Voctor, sem depender de suporte. Quem está no Free e assina passa a ter o limite novo na hora, e quem já paga pode subir do Consultório para o Ilimitado no meio do ciclo, com a diferença calculada proporcionalmente pela Stripe. O caminho inverso também existe, e descer de plano não apaga nada do que já foi produzido.

O cancelamento acontece no mesmo lugar e leva poucos cliques, sem multa, sem fidelidade e sem precisar justificar a decisão. Você segue com acesso até o fim do período já pago, e depois disso a conta volta para o plano Free em vez de ser encerrada — seus pacientes e documentos continuam lá, e você pode exportar tudo ou pedir a exclusão definitiva quando quiser. Vale dizer com todas as letras: a gente prefere que você saia fácil a que fique preso, porque produto que só retém por atrito não é produto bom.